Informativa sulla Privacy

1. Introduzione e Titolare del Trattamento

qirevosanthil, con sede legale in Via del Fante, 5/F, 42124 Reggio Emilia RE, Italia, in qualità di Titolare del trattamento, raccoglie e tratta i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003).

La nostra piattaforma di sviluppo personale si impegna a proteggere la privacy degli utenti e a garantire la trasparenza nel trattamento dei dati personali. Questa informativa descrive dettagliatamente come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali per fornire i nostri servizi educativi:

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:

• Erogazione dei servizi educativi - Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
• Comunicazioni relative ai corsi - Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
• Miglioramento della piattaforma - Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
• Adempimenti fiscali e contabili - Base giuridica: obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
• Marketing personalizzato - Base giuridica: consenso esplicito dell'interessato

5. Condivisione dei Dati con Terzi

qirevosanthil condivide i dati personali solo quando strettamente necessario e secondo i seguenti criteri:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, sistema di pagamento, email marketing) - sempre sotto accordi di protezione dati
• Consulenti legali e commercialisti per adempimenti normativi
• Autorità competenti in caso di richieste ufficiali o indagini
• Partner educativi per l'erogazione di contenuti specializzati (previa informativa specifica)

Tutti i terzi che accedono ai dati sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza e devono garantire standard di protezione equivalenti ai nostri.

6. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga solo verso paesi che offrono un livello adeguato di protezione dei dati o mediante l'adozione di garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

Prima di ogni trasferimento internazionale, valutiamo attentamente le garanzie di sicurezza e il rispetto dei principi GDPR da parte del paese di destinazione.

7. Tempi di Conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati dell'account: fino alla richiesta di cancellazione o cessazione del servizio
• Dati di fatturazione: 10 anni per obblighi fiscali
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
• Logs tecnici: massimo 24 mesi per finalità di sicurezza

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi.

8. Misure di Sicurezza

qirevosanthil implementa misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale. Le nostre misure di sicurezza includono:

• Crittografia dei dati sensibili sia in transito che a riposo
• Controlli di accesso rigorosi e autenticazione a due fattori
• Monitoraggio continuo dei sistemi e detection delle anomalie
• Backup regolari e piani di disaster recovery
• Formazione periodica del personale su privacy e sicurezza

9. Cookies e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookies tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma e cookies analitici per migliorare l'esperienza utente. Gestiamo anche cookies di terze parti per servizi integrati come sistemi di pagamento e analytics.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookies attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro pannello di gestione consensi disponibile nel footer del sito.

10. Minori

I nostri servizi sono destinati a persone di età superiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza autorizzazione, procederemo immediatamente alla loro cancellazione.

11. Procedure per l'Esercizio dei Diritti

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi chiarimento riguardo al trattamento dei dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti sopra indicati. Le richieste devono essere formulate per iscritto e accompagnate da un documento di identità valido.

Ci impegniamo a rispondere entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. In caso di rigetto motivato della richiesta, hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.